90jili Support, যোগাযোগ আর সাহায্য

4.7/5 ব্যবহারকারী রেটিং

65,911টি রিভিউতে এই গড় স্কোর দেখা যায়

335K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

অনেকেই রাতের শিফটে অ্যাপ থেকে সাহায্য নেন

99.6% আপটাইম

২০১9 থেকে সার্ভিসটা ধারাবাহিকভাবে চলছে

11 দেশে অ্যাক্সেস

বাংলাদেশে ফোকাস, তাই লোকাল সহায়তা দ্রুত মেলে

রাফি

ভূমিকা: লাইভ চ্যাট সমন্বয়ক

ভাষা: বাংলা, ইংরেজি

শিফট: Dhaka সময় 10:0018:00

সাবিনা

ভূমিকা: অ্যাকাউন্ট সাহায্যকারী

ভাষা: বাংলা, হিন্দি

শিফট: Dhaka সময় 14:0022:00

ইমরান

ভূমিকা: অ্যাপ গাইড বিশেষজ্ঞ

ভাষা: বাংলা, ইংরেজি

শিফট: Dhaka সময় 08:0016:00

তানিয়া

ভূমিকা: FAQ ও ফিডব্যাক

ভাষা: বাংলা

শিফট: Dhaka সময় 18:0002:00

লাইভ চ্যাট

সবচেয়ে দ্রুত পথ সাধারণ প্রশ্নে কয়েক মিনিটেই জবাব আসে

অ্যাপ খুলে চ্যাট আইকন চাপলেই শুরু

ইমেইল সাপোর্ট

ডকুমেন্ট, স্ক্রিনশট, বা বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাঠাতে সুবিধা

রাতে পাঠালে পরদিন সকালের শিফটে উত্তর আসে

অ্যাপের ভেতরের সাহায্য

90jili App থেকে লগইন করে সরাসরি টিকিট খুলুন

Android 8+ ফোনে এটি বেশ মসৃণ চলে

লগইন সমস্যা

পাসওয়ার্ড ভুল হলে রিসেট লিংক আগে দেখুন

মোবাইল নম্বর বদলালে প্রোফাইল যাচাই লাগতে পারে

APK ইনস্টল

অনেক ফোনে Unknown sources অন করতে হয়

এটা 1 বারই সেট করতে হয়

অ্যাকাউন্ট ফান্ডিং

bKash, Nagad, আর Rocket-এ ধাপ ছোট

লোকেরা সাধারণত Dhaka থেকেই এই তিনটি পদ্ধতি বেশি ব্যবহার করে

90jili Support কোথায় পাব?

হোমপেজের মেনু থেকে যোগাযোগ পেজ খুলুন তারপর লাইভ চ্যাট বা হেল্প সেন্টার নিন

90jili Contact কি রাতেও খোলা থাকে?

হ্যাঁ, শিফট বদলায় তাই বিকেল আর রাতের সময়ও সাহায্য মেলে

90jili Help-এ কী কী আছে?

লগইন, অ্যাপ, FAQ, আর সাধারণ সেটআপের ছোট গাইড আছে

চ্যাটে প্রশ্ন করেছিলাম, 3 মিনিটে উত্তর পেয়েছি ভাষাটা সহজ, তাই বোঝা গেছে

রাবেয়া, Dhaka

bKash-সংক্রান্ত জটিলতায় স্ক্রিনশট চাইলো তারপরেই কাজটা পরিষ্কার হলো

মাহিন, Chattogram

রাত 11টার পরও রিপ্লাই পেয়েছি 90jili App থেকে টিকিট পাঠানো সহজ ছিল

সুমাইয়া, Sylhet